Le plus important aéroport londonien à demander aux compagnies de ne plus vendre de billets d’avion pour les vacances en raison du manque de personnel qu’il peine à recruter. Mardi l’aéroport a annoncé qu’’il limitait pour deux mois le nombre de passagers au départ à 100.000 par jour soit 4000 de moins que ses prévisions habituelles. Dans un communiqué le directeur général John Holland-Kaye a indiqué que seuls 1500 de ces 4000 sièges supprimés par jour seront en moyenne vendus tout l’été ceci dans le but de limiter l’impact pour les passagers. Comme d’autres aéroports britanniques en plein chaos avec les annulations, les retards de vol et les problèmes de livraison Heathrow fait face à un manque criard de personnel.