Livraison gratuite de livres : la demi-victoire d’Amazon face aux libraires
Le conflit qui opposait Amazon aux libraires sur la question de la livraison gratuite de livres a connu un nouveau rebondissement. Le médiateur du livre a rendu sa décision, qui peut être considérée comme une demi-victoire pour Amazon. Le géant du commerce en ligne est autorisé à continuer à proposer la livraison gratuite de livres, mais sous certaines conditions.
- La loi Darcos en question
La loi Darcos de 2014 encadre les conditions de vente de livres en ligne. Elle interdit notamment aux vendeurs de proposer des réductions supérieures à 5 % sur le prix des livres. Elle vise à protéger les libraires indépendants, qui sont confrontés à la concurrence des grandes surfaces et des géants du commerce en ligne.
- Amazon accusé de contourner la loi
Les libraires accusaient Amazon de contourner la loi Darcos en proposant la livraison gratuite de livres. Ils estimaient que cette pratique était une forme de réduction déguisée, qui faussait la concurrence et mettait en péril leur activité. Ils ont saisi le médiateur du livre, en lui demandant d'intervenir pour faire cesser cette pratique.

- Une décision nuancée
Le médiateur du livre a rendu une décision nuancée. Il a estimé que la livraison gratuite de livres ne constituait pas en elle-même une violation de la loi Darcos. Cependant, il a précisé que cette pratique devait être encadrée et qu'Amazon devait respecter certaines conditions.
- Les conditions imposées à Amazon
Le médiateur du livre a imposé à Amazon de limiter la livraison gratuite de livres aux commandes d'un montant minimum de 35 euros. Il a également exigé qu'Amazon informe clairement les clients des coûts de la livraison et des alternatives disponibles. Ces mesures visent à éviter que la livraison gratuite ne soit utilisée comme un argument de vente trompeur et à encourager les clients à soutenir les libraires indépendants.
- Un compromis acceptable ?
La décision du médiateur du livre a été accueillie avec des réactions mitigées. Les libraires indépendants ont exprimé leur déception, estimant que les conditions imposées à Amazon étaient insuffisantes pour protéger leur activité. Amazon, de son côté, s'est félicité de la décision, tout en affirmant qu'il continuerait à défendre les intérêts de ses clients.
